Términos de Uso
Última actualización: 21 de septiembre de 2026
Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y la utilización de los servicios, contenidos y funcionalidades ofrecidos por Contenidoquerankea a través del sitio web contenidoquerankea.com. Al acceder o utilizar la plataforma, el usuario acepta quedar vinculado por las disposiciones aquí establecidas. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, debe abstenerse de utilizar el servicio.
1. Definiciones
A efectos de los presentes Términos de Uso, se entenderá por:
Plataforma: el sitio web, las aplicaciones y todos los servicios digitales operados bajo el dominio contenidoquerankea.com.
Usuario: cualquier persona física o jurídica que acceda, navegue, se registre o utilice la Plataforma de cualquier forma.
Cuenta: el perfil personal creado por el Usuario tras completar el proceso de registro.
Contenido: todos los materiales, textos, imágenes, vídeos, ejercicios, talleres, herramientas interactivas y demás recursos disponibles en la Plataforma.
Servicio: la totalidad de funcionalidades, herramientas educativas, módulos de aprendizaje y recursos colaborativos puestos a disposición del Usuario.
2. Aceptación de los Términos
El uso de la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos de Uso, así como de la Política de Privacidad y cualquier otra política o directriz publicada en la Plataforma. Estos documentos forman en conjunto el acuerdo completo entre el Usuario y Contenidoquerankea.
Contenidoquerankea se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas mediante aviso en la Plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.
3. Registro y Cuenta de Usuario
3.1 Creación de Cuenta
Para acceder a determinadas funcionalidades de la Plataforma, el Usuario deberá crear una Cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen bajo su Cuenta.
3.2 Requisitos de Elegibilidad
El Servicio está dirigido a personas mayores de 16 años. Al registrarse, el Usuario declara tener la edad mínima requerida y la capacidad legal para aceptar estos Términos. Si el Usuario es menor de edad, deberá contar con el consentimiento de su tutor legal.
3.3 Responsabilidad de la Cuenta
El Usuario se compromete a notificar a Contenidoquerankea de forma inmediata ante cualquier uso no autorizado de su Cuenta o cualquier otra vulneración de seguridad. Contenidoquerankea no será responsable de los daños o pérdidas derivados del incumplimiento de esta obligación por parte del Usuario.
3.4 Suspensión y Cancelación
Contenidoquerankea podrá suspender o cancelar la Cuenta de cualquier Usuario que incumpla los presentes Términos, sin previo aviso y sin que ello genere derecho a compensación alguna. El Usuario podrá solicitar la cancelación de su Cuenta en cualquier momento contactando con el equipo de soporte.
4. Uso Aceptable del Servicio
4.1 Conductas Permitidas
El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma exclusivamente para fines lícitos, educativos y conforme a los presentes Términos. Se permite el acceso a los materiales de aprendizaje, la participación en talleres, la realización de ejercicios prácticos y la colaboración con otros usuarios dentro de los cauces establecidos.
4.2 Conductas Prohibidas
Queda expresamente prohibido:
- Utilizar la Plataforma para fines ilegales, fraudulentos o contrarios a la buena fe.
- Reproducir, distribuir, modificar, comunicar públicamente o explotar comercialmente cualquier Contenido sin autorización expresa de Contenidoquerankea.
- Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, datos o cuentas de otros usuarios.
- Introducir virus, código malicioso o cualquier elemento que pueda dañar, interrumpir o deteriorar el funcionamiento de la Plataforma.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier componente del Servicio.
- Publicar, transmitir o compartir contenido ofensivo, difamatorio, obsceno, discriminatorio o que vulnere derechos de terceros.
- Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
- Utilizar medios automatizados, robots o scrapers para extraer datos de la Plataforma sin autorización.
- Interferir en el correcto funcionamiento del Servicio o en la experiencia de otros usuarios.
5. Propiedad Intelectual
5.1 Titularidad de los Contenidos
Todos los contenidos, materiales didácticos, diseños, marcas, logotipos, software y demás elementos de la Plataforma son propiedad de Contenidoquerankea o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial. Quedan reservados todos los derechos.
5.2 Licencia de Uso
Contenidoquerankea otorga al Usuario una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar los Contenidos de la Plataforma con fines estrictamente educativos y personales. Esta licencia no incluye el derecho a sublicenciar, reproducir, distribuir ni explotar comercialmente los Contenidos.
5.3 Contenido Generado por el Usuario
Cuando el Usuario publique, cargue o comparta contenido en la Plataforma, otorga a Contenidoquerankea una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para utilizar, reproducir, adaptar y distribuir dicho contenido en el marco del Servicio. El Usuario garantiza que dispone de los derechos necesarios sobre el contenido que comparte y que este no infringe derechos de terceros.
6. Pagos y Suscripciones
6.1 Precios y Facturación
Determinados servicios de la Plataforma pueden estar sujetos al pago de una tarifa. Los precios vigentes se publicarán en la Plataforma y podrán modificarse con previo aviso. El Usuario acepta abonar todas las tarifas aplicables conforme a las condiciones de pago establecidas en el momento de la contratación.
6.2 Política de Reembolsos
Las condiciones de reembolso se especifican en el proceso de compra correspondiente. Contenidoquerankea evaluará cada solicitud de reembolso de forma individual y de acuerdo con la política vigente en el momento de la adquisición del servicio.
6.3 Impuestos
Los precios indicados pueden no incluir los impuestos aplicables. El Usuario es responsable del pago de todos los impuestos, tasas y cargos que correspondan según su situación fiscal.
7. Disponibilidad del Servicio
Contenidoquerankea realizará esfuerzos razonables para garantizar la disponibilidad continua de la Plataforma. Sin embargo, no garantiza que el Servicio esté libre de interrupciones, errores o fallos técnicos. Contenidoquerankea podrá suspender temporalmente el acceso a la Plataforma por razones de mantenimiento, actualización o causas de fuerza mayor, sin que ello genere derecho a compensación alguna.
Contenidoquerankea se reserva el derecho de modificar, ampliar, reducir o discontinuar cualquier funcionalidad del Servicio en cualquier momento, notificándolo con la antelación razonable posible.
8. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de los datos personales del Usuario se rige por la Política de Privacidad de Contenidoquerankea, disponible en la Plataforma. El uso del Servicio implica la aceptación de dicha política. Contenidoquerankea se compromete a tratar los datos personales con plenas garantías de seguridad y confidencialidad, conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.
9. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Contenidoquerankea no será responsable de:
- Daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.
- Pérdida de datos, beneficios, oportunidades comerciales o reputación.
- Contenidos publicados por terceros o por otros usuarios en la Plataforma.
- Interrupciones, errores o fallos técnicos en el Servicio.
- Accesos no autorizados a la Cuenta del Usuario derivados de su negligencia en la custodia de sus credenciales.
La responsabilidad total de Contenidoquerankea frente al Usuario, por cualquier concepto, no podrá exceder en ningún caso el importe abonado por el Usuario durante los tres meses anteriores al hecho generador de la reclamación.
10. Exclusión de Garantías
El Servicio se presta en el estado en que se encuentra y según disponibilidad. Contenidoquerankea no ofrece garantía alguna, expresa o implícita, respecto a la idoneidad, exactitud, fiabilidad, integridad o adecuación para un fin concreto de los Contenidos o del Servicio. Los resultados educativos dependen del esfuerzo, dedicación y circunstancias individuales de cada Usuario.
11. Indemnización
El Usuario se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a Contenidoquerankea, sus directivos, empleados, colaboradores y proveedores frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, coste o gasto, incluidos honorarios legales razonables, derivados del incumplimiento de los presentes Términos, del uso indebido del Servicio o de la vulneración de derechos de terceros.
12. Enlaces a Sitios de Terceros
La Plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. Dichos enlaces se proporcionan únicamente por conveniencia informativa. Contenidoquerankea no controla ni respalda el contenido de esos sitios y no asume responsabilidad alguna por su disponibilidad, exactitud o prácticas de privacidad. El acceso a sitios de terceros se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario.
13. Modificaciones del Servicio y de los Términos
Contenidoquerankea podrá actualizar los presentes Términos de Uso periódicamente para reflejar cambios en el Servicio, en la legislación aplicable o en las prácticas operativas. La fecha de la última actualización se indicará al inicio del documento. Se recomienda al Usuario revisar estos Términos de forma regular. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de cambios implica la aceptación de los términos actualizados.
14. Terminación
Cualquiera de las partes podrá dar por terminada la relación contractual en cualquier momento. Contenidoquerankea podrá suspender o cancelar el acceso del Usuario al Servicio de forma inmediata si este incumple los presentes Términos. Tras la terminación, cesarán todos los derechos de acceso del Usuario, sin perjuicio de las obligaciones que por su naturaleza deban subsistir.
15. Disposiciones Generales
15.1 Divisibilidad
Si alguna disposición de los presentes Términos fuera declarada inválida o inaplicable, el resto de las disposiciones continuarán en plena vigencia y eficacia.
15.2 Renuncia
El hecho de que Contenidoquerankea no ejercite algún derecho o acción prevista en estos Términos no constituirá renuncia a dicho derecho o acción.
15.3 Acuerdo Completo
Los presentes Términos, junto con la Política de Privacidad y demás políticas publicadas en la Plataforma, constituyen el acuerdo íntegro entre el Usuario y Contenidoquerankea respecto al objeto aquí regulado, y sustituyen cualquier acuerdo o entendimiento anterior.
15.4 Cesión
El Usuario no podrá ceder ni transferir sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin el consentimiento previo y por escrito de Contenidoquerankea. Contenidoquerankea podrá ceder sus derechos y obligaciones en el marco de una reorganización corporativa, fusión o adquisición.
16. Contacto
Para cualquier consulta, duda o reclamación relacionada con los presentes Términos de Uso, el Usuario puede ponerse en contacto con Contenidoquerankea a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: help@contenidoquerankea.com
Teléfono: +34 945 232 813
Dirección postal: C/ del Perú, 214, 226, 08020 Barcelona, España
Sitio web: contenidoquerankea.com